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Datenschutz und IT-Sicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig

Den Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nehmen wir sehr ernst und möchten, dass Sie sich hier nicht nur wohl, sondern vor allem auch sicher fühlen.


Datenschutz-Informationsblatt des Gothaer Konzerns

Wichtige Hinweise und Informationen

Hinweise zur Datenverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Verhaltensregeln (Code of Conduct)
Dienstleisterliste
Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung
Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS)
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Hinweise zur Datenverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Informationen für Gothaer Kunden

Hier können Sie sich das Datenschutz-Informationsblatt der Gothaer herunterladen:

Datenschutz-Informationsblatt für Gothaer Kunden


Informationen für Gothaer Vermittler

Hier können Sie sich das Datenschutz-Informationsblatt für Gothaer Vermittler (SAD) herunterladen:

Datenschutz-Informationsblatt für SAD

Hier können Sie sich das Datenschutz-Informationsblatt für Gothaer Makler herunterladen:

Datenschutz-Informationsblatt für Makler


Informationen unserer Partner

Die Datenschutz-Grundverordnung sieht vor, dass zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten bei Dritten, der Verantwortliche dem Betroffenen bestimmte Informationen mitteilt. Wir kommen ausschließlich auf freiwilliger Basis den Informationsverpflichtungen (Art. 14 DSGVO) für die unten genannten Partner nach:


General Reinsurance AG
Theodor-Heuss-Ring 11
50668 Köln

Datenschutzhinweise GenRe




SCOR Global Life Deutschland
Niederlassung der SCOR Global Life SE
Goebenstraße 1
50672 Köln

Datenschutzhinweise SCOR




ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG
Deutz-Kalker-Str. 46
50679 Köln

Datenschutz Informationsblatt Roland Versicherung




Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft
Aktiengesellschaft in München
Königinstraße 107
80802 München

Datenschutzhinweise der Münchener Rückversicherung AG

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Verhaltensregeln (Code of Conduct)


Zwischen den Vertretern der Datenschutzbehörden, der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. und der Versicherungswirtschaft wurden zur Förderung des Datenschutzniveaus die so genannten "Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft" verhandelt. Die finale Fassung wurde Ende 2012 verabschiedet. Gemeinhin werden diese Verhaltensregeln auch als "Code of Conduct" bezeichnet.

Die Versicherer des Gothaer Konzerns sind dem Code of Conduct mit Wirkung zum 01.01.2014 beigetreten.

Was bedeutet das für Sie?

Mit den neuen Regelungen wird das Datenschutzniveau gefördert und weiter verbessert. Sie müssen dabei nichts weiter tun!


Die Regelungen des Code of Conduct können Sie hier nachlesen

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Dienstleisterliste


Entsprechend der mit den Datenschutzbehörden abgestimmten Vorgehensweise bei Verwendung der Mustereinwilligungs- und Schweigepflichtentbindungsklauseln und den Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft, welche zwischen dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und den Datenschutzaufsichtsbehörden vereinbart wurden, führen wir unter Angabe der übertragenen Aufgaben eine fortlaufend aktualisierte Liste über die Stellen und Kategorien von Stellen, die vereinbarungsgemäß personenbezogene Daten für die Versicherer im Gothaer Konzern erheben, verarbeiten oder nutzen. Sie können der Übermittlung Ihrer Daten an die in der Liste genannten Dienstleister im Einzelfall unter Angabe von Gründen ggf. widersprechen. Wir werden dann prüfen, ob aufgrund Ihrer besonderen persönlichen Situation Ihr schutzwürdiges Interesse am Ausschluss den berechtigten Interessen des Unternehmens an einer Übermittlung überwiegt.


Hier finden Sie die Dienstleisterliste der Gothaer*


*Gothaer Versicherungsbank VVaG, Gothaer Finanzholding AG, Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Gothaer Lebensversicherung AG, Gothaer Krankenversicherung AG, Gothaer Pensionskasse AG

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Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung

Der Abschluss von Versicherungen, die Vorsorge und die Vermögensbildung ist regelmäßig nur unter Einbeziehung Ihrer persönlichen Daten möglich und daher eine besondere Vertrauenssache. Die Datenschutz- und Persönlichkeitsrechte unserer Kunden zu wahren, gehört für uns zu den wesentlichen Leitlinien. Dies gilt insbesondere im Umgang mit Gesundheitsdaten, die wir für die Bearbeitung Ihrer Anträge, Verträge, Ansprüche und Leistungen benötigen.


Zur stetigen Verbesserung des Datenschutzes haben die Datenschutzaufsichtsbehörden gemeinsam mit der Versicherungswirtschaft Mustereinwilligungs- und Schweigepflichtentbindungsklauseln für die Verarbeitung dieser besonders sensiblen Daten erarbeitet, welche Anfang 2012 verabschiedet wurden.


Diese Regelungen werden von den Versicherern des Gothaer Konzerns bei der Betreuung Ihrer vertraglichen Angelegenheiten selbstverständlich beachtet. Die neuen Klauseln werden bereits verwendet. Davon betroffen sind die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten und sonstiger nach § 203 Strafgesetzbuch geschützter Daten
durch die Gothaer selbst,
im Zusammenhang mit der Abfrage bei Dritten,
bei der Weitergabe innerhalb des Gothaer Konzerns, an Rückversicherer, an Dienstleister, an Ihren Vermittler sowie im Rahmen des Hinweis- und Informationssystems (HIS) bzw. dem Verband Privater Krankenversicherer mit entsprechenden Unterrichtungspflichten.



Nachfolgend stellen wir Ihnen die neue Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung der Gothaer Krankenversicherung AG

Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung

Was bedeutet das für Sie?


Die neuen Regelungen werden bei Abschluss neuer Verträge bereits verwendet.

Für bestehende Verträge ändert sich zunächst nichts. Sie müssen insofern nichts tun! Sollte bei der Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten oder sonstiger nach § 203 Strafgesetzbuch geschützter Daten künftig Ihre Einwilligung oder die Entbindung von der Schweigepflicht auf Basis der neuen Regelungen erforderlich werden, so werden wir Sie im Einzelfall um Ihre Zustimmung bitten und Sie gesondert anschreiben.

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Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS)


Das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) der Gothaer ist nach ISO IEC 27001:2013 zertifiziert.



Datenschutz ist ein sehr wichtiges Thema im Gothaer Konzern. Deshalb freuen wir uns, dass uns die Dekra Certification mit der Rezertifizierung nach ISO/IEC 27001:2013 erneut das Qualitätssiegel für ein umfassendes und nachhaltiges Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) verliehen hat.


Wir möchten, dass z. B. Ihre Kundendaten und auch die Daten von Kooperationspartnern bei uns sicher sind. Denn vor dem Hintergrund eskalierender Datenverluste und Systemausfälle durch Angriffe auf die IT-Infrastrukturen von Unternehmen gewinnt ein tragfähiger Sicherheitsstandard zunehmend an Bedeutung. IT-Sicherheit und Datenschutz sind Basiselemente für eine Vertrauensbildung zwischen Ihnen als Kunde oder Kooperationspartner und der Gothaer. Sie bilden auch einen starken Pfeiler in der Wettbewerbsfähigkeit.


Die zentrale Rolle der IT in der Abwicklung von Geschäftsprozessen und die Nutzung globaler Netzstrukturen zur Datenkommunikation verlangen ein ganzheitliches Informations-Security-Management-System (ISMS), das die Risiken für Systeme und Daten minimiert.


Nach der internationalen Norm ISO/IEC 27001:2013 werden die Kriterien des ISMS von einer akkreditierten Zertifizierungsinstanz in ihrer Komplexität geprüft und bewertet.


Eine erfolgreiche Prüfung nach ISO/IEC 27001:2013 bestätigt dem Unternehmen:


Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der verarbeiteten Informationen
Wirksame Umsetzung der Aussagen der eigenen Datenschutzerklärung
Wirksamer Schutz der personenbezogenen Daten gemäß Bundesdatenschutzgesetz
Wirksamer Schutz der technischen Systeme gegen unbefugte Nutzung von innen und außen



Das Norm ISO 27001:2013-Zertifikat



Gothaer Zertifikat

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Kontakt zum Datenschutzbeauftragten



Gothaer Versicherungsbank VVaG
Datenschutz
Gothaer Allee 1
50969 Köln

Bitte benutzen Sie zur Kontaktaufnahme unser Formular
An den Datenschutzbeauftragten

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